盒马鲜生买的两听椰浆过期两个多月,盒马:盗损商品“误上架”

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IT之家12月6日消息 近日有日本日本明星微博 视频在微博上爆料,称12月1日在盒马鲜生上海金桥店购买了两听丽尔泰椰浆,到家后竟然发现该商品机会过期三个多 多月。

对此,阿里巴巴官方客服在该微博下留言表示,“非常抱歉给您带来了不好的体验,经查,亲们儿在11月27日追回了一批盗损商品,但门店第一次遇到盗损商品被收回的情况表,经验欠缺,在处里过程中流程未参考标准流程,原应商品误上架销售。盒马将承担责任,进行十倍赔偿,后续亲们儿将针对这些场景完善报损机制,感谢亲们儿监督!”

不过对于该解释,上述日本日本明星微博 视频提出了质疑,称产品在9月28日过期,盒马方面于11月27日将产品追回,公司否有有已对产品的保质期检查后,再将商品上架?为啥过期三个多 多月的产品,仍会有被上架销售的机会?

该日本日本明星微博 视频拒绝了接受赔偿,并已向市食药监部门投诉,盒马鲜生公关称市食药监方面的工作人员已来门店查看,并已立案。

值得一提的是,上月盒马鲜生还曝出了“标签门”,有市民发现盒马鲜生一名店员将生产日期分别为2018年11月9日、10日和11日的“崇明胡萝卜”产品的生产日期标签完整篇 更换为2018年11月15日。事后,盒马方面曾通过官方微博郑重公布,表示此事暴露亲们儿在管理上地处漏洞,将在全国范围内门店开展自查,杜绝这类情况表地处。